Bytteservice:

Når du køber en vare hos Luksus Lagner har du som udgangspunkt mulighed for at bytte varen i op til 14 dage.
Undtaget er julegaver, som kan købes fra 15. November og byttes frem til 15. Januar.
Benyttes ombytning, skal du blot sende en mail til vores kundeservice: kontakt@luksuslagner.dk, der beskriver hvilken vare du ønsker ombyttet til.

Ved ombytning, står kunden selv for omkostningen og bookningen af returfragten.
En retur-fragtseddel kan tilkøbes (49,- dkk) ved at kontakte webshoppen per mail (kontakt@luksuslagner.dk).
Special bestillinger ombyttes ikke.

Returnering:

Ønsker du at returnere din vare, kan dette gøres til lageret i Silkeborg.
Ved returnering, skal der sendes en mail til vores kundeservice: kontakt@luksuslagner.dk, hvor ordrenummer skal oplyses, (tag gerne et billede af din ordreseddel send med mailen)

Kunden står selv for omkostningerne til returfragten.
En retur-fragtseddel kan også tilkøbes (49,- dkk) ved at kontakte webshoppen per mail.
Den tilkøbte retur-fragtseddel vil blive sendt på mail, og skal udskrives og sættes på pakken, som herefter kan afleveres i en GLS pakkeshop.

Vores ardresse:

Luksus Lagner
Ebstrupvej 2A
8600 Silkeborg